Работа с обращениями граждам

Подать обращение заведующему МБДОУ "Детский сад "Журавушка"п.Безлесный" возможно, следующим способом:

  • в письменной форме, отправив письменное обращение почтой или доставив лично, по адресу: 652106, Кемеровская область, Яйский муниципальный округ, п.Безлесный ул Ленинградская 17;
  • в форме электронного документа, воспользовавшись вкладкой Вопрос-Ответ на официальном сайте МБДОУ "Детский сад"Журавушка" п.Безлесный" или отправив сообщение на адрес электронной почты (guravushkads@yandex.ru);
  • в устной форме в ходе личного приёма заведующему МБДОУ "Детский сад"Журавушка" п.Безлесный ". Личный приём осуществляется ежедневно с 09:00 до 17:00 по адресу: Кемеровская область, Яйский муниципальный округ, п.Безлесный ул Ленинградская 17;

При оформлении письменного обращения необходимо указать:

  • наименование дошкольного образовательного учреждения, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • непосредственно обращение;
  • почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  • личную подпись и дату.

При оформлении электронного обращения необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • адрес электронной почты.

Для личного приема необходимо:

иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Ответ по существу не дается на обращение:

  • в котором не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в котором обжалуются судебные решения;
  • текст которого не поддается прочтению;
  • ответ на которое не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну;

Без ответа может быть оставлено обращение:

  • в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • в котором содержатся вопросы, на которые неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, предусмотренных ч. 2 ст. 10, Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок рассмотрения обращения может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Ответ направляется обычной почтой по указанному гражданином почтовому адресу.

Уважаемые родители (законные представители) и посетители, на сайте МКДОУ, действует Обратная связь, где вы имеете возможность вносить предложения, направленные на улучшение работы Учреждения, работы сайта ДОУ, задать вопросы и получить квалифицированный ответ специалистов детского сада. Ждем Ваших предложений.

Ответственный за работу с обращениями граждан:

ФИО: Цапало Татьяна Борисовна

должность: заведующий МБДОУ "Детский сад"Журавушка"п.Безлесный"

адрес: Яйский муниципальный округ,п.Безлесный ул.Ленинградская17;

адрес электронной почты:guravushkads@yandex.ru

телефон: 8-960-916-81-63;

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
Закрыть